MÔ TẢ CÔNG VIỆC
● Nhận Data từ nhân viên Trực fanpage cung cấp. Gọi tương tác với khách hàng, liên hệ mời khách tư vấn dịch vụ theo kịch bản, nội dung có sẵn;
● Chủ động tìm kiếm dữ liệu các khách hàng mới qua các kênh khác nhau (Mối quan hệ quen biết, Internet,…);
● Rà soát lại dữ liệu cũ, gọi điện chăm sóc các khách hàng đang cần chăm sóc theo đúng lịch, khách hẹn liên lạc lại, các khách trong data cũ;
● Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty;
● Đảm bảo gọi đủ số lượng cuộc gọi được giao và làm đúng theo quy định gọi số và quy định xử lý data;
● Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
● Ưu tiên Nữ, tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành, ngoại hình dễ nhìn;
● Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc Tư vấn, Kinh doanh, Telesales, Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực Spa/ Thẩm mỹ viện/ Phòng khám…
● Giọng nói dễ nghe, nhẹ nhàng, có kỹ năng thuyết phục khách hàng;
● Chịu được áp lực cao trong công việc.
THÔNG TIN KHÁC
- Giới tính: Nữ
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 7 Tr – 12 Tr VND
* Ghi chú: Các dịch vụ đại phẫu được thực hiện tại bệnh viện đa khoa Hà Thành, Hà Nội.